Gyakran kérdések

A rendeléshez regisztráljon egy fiókot, válassza ki a megvásárolni kívánt termékeket, és tegye őket a kosárba. Miután kiválasztotta a fizetési és szállítási módot, véglegesítse a rendelést.

A MadebyHand webáruházban többféle biztonságos fizetési lehetőséget kínálunk:

  • Bankkártyás fizetés: Elfogadjuk a főbb kártyatípusokat, mint a Visa, MasterCard és American Express a Stripe fizetési rendszerén keresztül.
  • Mobilfizetés: Fizethet Apple Pay és Google Pay használatával, amelyek gyors és biztonságos mobilfizetési megoldásokat kínálnak.
  • Készpénzes fizetés átvételkor: Lehetőség van készpénzben fizetni a rendelés átvételekor.

Ezekkel a fizetési lehetőségekkel igyekszünk kényelmes és rugalmas megoldásokat biztosítani vásárlóink számára.

A DPD futárszolgálattal szállítjuk a rendeléseket. A szállítási idő a vásárló lakóhelyétől és a választott szállítási módtól függően változik. Általában 48 orán belül van.

Igen, a vásárlástól számított 14 napon belül lehetőséget biztosítunk a termékek visszaküldésére, ha azok eredeti állapotukban vannak.

Amint a rendelése elkészült és kiszállításra került, kapni fog egy nyomon követési számot e-mailben, amely segítségével a DPD weboldalán követheti a csomagot a következő linken: https://tracking.dpd.ro/

Kapcsolatba léphet velünk e-mailben az info@madebyhand.ro címen vagy telefonon a 0759344582 számon.

Minden termékünk kézműves módon készül, helyi mesterek által, akik gondosan ügyelnek a minőségre és részletekre. Ha további részletekre kíváncsi a gyártásról, vegye fel velünk a kapcsolatot.

A személyreszabott termékeknek leszállitása hosszabb idő, mivel még le kell gyartani vagy személyreszabni őket. Szállitási idő 2-7 nap között van.