Dreptul de retragere

1. Pentru ce produse se aplică

Se aplică produselor NEpersonalizate (de exemplu produse din stoc, fără gravură, nume, text sau fotografie la alegerea ta).

Nu se aplică produselor realizate după specificațiile tale sau personalizate în mod clar (OUG 34/2014, art. 16 lit. c), nici serviciului digital deja furnizat integral cu acordul tău (art. 16 lit. a și m). Aceasta este semnalat pe pagina produsului și înainte de comandă.

2. Cum te retragi

Trimite-ne, înainte de expirarea celor 14 zile, o declarație clară: pe e-mail la info@kelvins.ro sau prin poștă la Ciba 138, Miercurea Ciuc, jud. Harghita, România. Poți folosi modelul de mai jos, dar nu este obligatoriu.

Returnează produsul în cel mult 14 zile de la notificare, la adresa Ciba 138, Miercurea Ciuc, jud. Harghita, România. Costul direct al returnării este suportat de tine.

Rambursăm toate sumele primite, inclusiv livrarea standard, în cel mult 14 zile de la primirea notificării, prin aceeași metodă de plată, fără costuri pentru tine. Putem amâna rambursarea până la primirea produsului sau a dovezii expedierii lui.

3. Model de formular de retragere (OUG 34/2014, Anexa nr. 1)

Către: Kelvins SRL, Ciba 138, Miercurea Ciuc, jud. Harghita, România, e-mail: info@kelvins.ro

Prin prezenta vă informez că doresc să mă retrag din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: ……………

Comandate la data: …………… / Primite la data: ……………

Numărul comenzii: ……………

Numele consumatorului: ……………

Adresa consumatorului: ……………

Semnătura consumatorului (doar dacă formularul este transmis pe hârtie): ……………

Data: ……………